Productaansprakelijkheid
Zo voldoe je aan de regels voor productaansprakelijkheid: Hier krijg je een grondig overzicht van hoe bedrijven kunnen voldoen aan de regels voor productaansprakelijkheid (BW boek 6), met belangrijke aandachtspunten voor fabrikanten en tussenpersonen om risico’s te beperken en aan de wet te voldoen.
Productaansprakelijkheid
De Nederlandse productaansprakelijkheid (geregeld in Boek 6 BW, titel 3, afdeling 3) legt fabrikanten en in sommige gevallen tussenpersonen een risicoaansprakelijkheid op voor schade die wordt veroorzaakt door een gebrekkig product dat zij hebben gemaakt of geleverd.
De productaansprakelijkheidsregels vormen een beschermende regeling die letselschade en schade aan eigendommen van consumenten dekt.
Wat is productaansprakelijkheid?
Productaansprakelijkheid houdt in dat een fabrikant of tussenpersoon aansprakelijk wordt gehouden voor het in de handen van een consument brengen van een gebrekkig product. Over het algemeen vereist de wet dat een product voldoet aan wat men redelijkerwijs mag verwachten. Heeft een product een onverwacht gebrek of gevaar, dan kan niet worden gezegd dat het voldoet aan de verwachtingen van de consument.
In Nederland is deze regeling van kracht sinds 1990. Zij bepaalt wie aansprakelijk is voor schade die door producten wordt veroorzaakt.
De regeling is gebaseerd op een EU-richtlijn. Het is belangrijk op te merken dat schade aan eigendommen alleen wordt vergoed als het eigendom voornamelijk privé wordt gebruikt – eigendom dat in een onderneming wordt gebruikt, valt er niet onder.
Gebrek
Een product wordt als gebrekkig beschouwd als het niet zo veilig is als men redelijkerwijs mag verwachten. Meestal gaat het om een gebrek zowel wanneer het product niet werkt zoals het hoort, bijvoorbeeld een airbag die niet afgaat, als wanneer het product een ander effect heeft dan bedoeld. Is een product niet voldoende veilig en dus gebrekkig, dan kun je recht hebben op een schadevergoeding op grond van de productaansprakelijkheid.
De eisen worden meestal in drie categorieën ingedeeld:
- Fabricagefouten
- Ontwerpfouten; of (3)
- Onvoldoende waarschuwingen of instructies over hoe het product moet worden gebruikt.
Om schadevergoeding te krijgen, moet het gebrek in het product de schade hebben veroorzaakt. Heb je het product zelf op een ongeschikte manier gebruikt of zelf beschadigd, dan heb je geen recht op schadevergoeding.
Verantwoordelijkheid van de fabrikant
Veroorzaakt een gebrekkig product letsel of schade aan eigendommen van de consument, dan moet de fabrikant schadevergoeding betalen, ongeacht of hij nalatig is geweest.
Een bedrijf dat een product in de EU importeert om het door te verkopen, of het op een andere manier in omloop brengt, wordt ook als fabrikant van het product beschouwd.
De fabrikant kan in bepaalde gevallen aan aansprakelijkheid ontkomen, als hij aantoont dat:
- Hij het product niet in omloop heeft gebracht
- Het gebrek het gevolg is van dwingende overheidsvoorschriften
- Het gebrek niet kon worden ontdekt met de wetenschappelijke of technische kennis die beschikbaar was toen het product in omloop werd gebracht.
Verantwoordelijkheid van de tussenpersoon
De tussenpersoon is degene die het product doorverkoopt of op een andere manier op de markt brengt zonder fabrikant te zijn, bijvoorbeeld een wederverkoper of leverancier.
De tussenpersoon kan aansprakelijk worden gehouden als hij zelf nalatig is geweest met het product en het daardoor gebrekkig is geworden. Dan moet de tussenpersoon de volledige schade vergoeden.